FAQ

FAQ Generali

NIU Rental è un nuovo servizio di NIU che consente agli utenti di noleggiare prodotti NIU a partire da un’ora fino a un anno.

L’app NIU Rental è disponibile su Apple App Store e Google Play Store.

La verifica del tuo account è istantanea.

I nostri scooter variano in autonomia e hanno batterie rimovibili che possono essere caricate ovunque. Sarete sempre dotati di un caricabatterie quando si noleggia uno scooter.

I nostri scooter sono alimentati da batterie rimovibili che possono essere ricaricate ovunque.

NIU Rental é disponibile in città selezionate in Germania, Francia, Italia, Spagna, Portogallo, Belgio, Austria, Olanda, Repubblica Ceca, Romania, e Israele

Tutti gli scooter sono assicurati con responsabilità di terze parti. L’assicurazione extra può essere disponibile per l’acquisto.

Il noleggio NIU Rental include il veicolo, l’assicurazione, la manutenzione e la connettività delle app.

È possibile utilizzare il noleggio NIU in qualsiasi momento, e sarà disponibile per il ritiro e il rientro durante l’orario di lavoro dei nostri punti di noleggio.

Puoi vedere tutte le prenotazioni passate, attuali e future nella pagina “Le mie prenotazioni” dell’app NIU Rental.

Sì. Abbiamo anche modelli cargo disponibili.

REQUISITI E CONDIZIONI PER IL NOLEGGIO

È richiesta una licenza valida per ogni classificazione dei veicoli offerti.

Chiunque abbia più di 18 anni con una patente di guida valida è in grado di utilizzare NIU Rental.

Sì, solo l’utente registrato è autorizzato a guidare lo scooter noleggiato.

Sì, la maggior parte dei nostri scooter ha una capacità di 2 persone.

Non è consentito attraversare le frontiere senza previo consenso scritto del dealer.

Gli scooter possono essere parcheggiati ovunque, purché siano conformi alla legislazione locale sui parcheggi.

PRIMO NOLEGGIO

È possibile trovare gli scooter disponibili in base alla posizione selezionata

Questa prenotazione sarà verificata dal rivenditore che farà in modo che lo scooter sia pronto per te al tuo arrivo.

Una volta selezionato lo scooter, seleziona la durata e conferma la prenotazione.

Si prega di portare un documento d’identità con foto e carta di credito/debito per il noleggio.

Assicurati di essere registrato e che la tua prenotazione sia confermata prima di partire!

Tutti gli scooter sono avviati con una chiave che può essere ritirata presso il rivenditore.

Non puoi terminare una prenotazione mentre sei in corso a meno che non torni al rivenditore, tuttavia puoi spegnere o parcheggiare il tuo scooter in qualsiasi momento durante il noleggio.

Il noleggio termina quando si restituisce lo scooter al rivenditore da cui è stato ritirato.

VARIE E IMPREVISTI

Si prega di informare immediatamente il rivenditore se c’è un difetto, si impegnerà ad offrire un’alternativa adatta.

Si prega di informare il concessionario se lo scooter è danneggiato prima del noleggio, se è danneggiato durante il noleggio si prega di fare riferimento alla nostra sezione termini e condizioni sui danni.

Sei responsabile del pagamento di qualsiasi multa che incorre.

Rivolgersi immediatamente al medico, se necessario, ma informare immediatamente il rivenditore se lo scooter è danneggiato.

PAGAMENTI E PROMOZIONI

Non vi è alcun costo per la registrazione.

Varia in base a durata, modello e luogo. Tutti i prezzi sono visualizzabili nell’App NIU Rental.

Le transazioni di pagamento avvengono presso il concessionario quando si preleva lo scooter.

Gli importi dei depositi variano tra luogo e modello. Parlate con il vostro rivenditore locale per i dettagli.

Una fattura ti verrà inviata via e-mail alla fine del noleggio.

Le penalità per il ritardo possono essere applicate e variano da un rivenditore all’altro.

Nella sezione “xxx” dell’app NIU Rental, inserisci il tuo codice promozionale per il credito verso il tuo noleggio.

Sì. Guadagni 5 dollari di credito ogni volta che un amico effettua una prenotazione utilizzando il tuo codice unico.

ALTRE DOMANDE

Termini e condizioni possono essere trovati qui.

Puoi trovare la nostra informativa sulla privacy qui.

Il tuo account NIU Rental può essere eliminato in qualsiasi momento.

Contattateci qui!